Huquqiy hujjat

Ommaviy Oferta

Oxirgi yangilanish: 2025-01-01

Ushbu hujjat O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369–370-moddalariga muvofiq tuzilgan ommaviy oferta hisoblanadi. BookFlow platformasidan foydalanish orqali siz ushbu shartlarni to'liq qabul qilgan deb hisoblanasiz.

1. Tomonlar

Xizmat ko'rsatuvchi: BookFlow (bundan keyin — "Platforma").

Foydalanuvchi: Platformada ro'yxatdan o'tgan istalgan jismoniy yoki yuridik shaxs (bundan keyin — "Abonent").

2. Oferta predmeti

Platforma Abonentga quyidagi onlayn xizmatlarni taqdim etadi:

  • Onlayn-bandlov (booking) tizimini yaratish va boshqarish;
  • Mijozlar bazasini yuritish;
  • Xodimlar va xizmatlar jadvalini boshqarish;
  • Telegram orqali avtomatik bildirishnomalar yuborish;
  • Analitika va hisobot vositalari.

3. Tariflar va to'lov

Xizmat narxlari Tariflar sahifasida ko'rsatilgan va o'zgarishi mumkin. Narx o'zgarishi haqida Abonent kamida 7 kun oldin xabardor qilinadi.

  • To'lov oylik yoki yillik amalga oshiriladi;
  • To'langan davr uchun pul qaytarilmaydi;
  • Bepul sinov davri tugagandan so'ng tarif avtomatik aktivlashadi (agar karta ulangan bo'lsa).

4. Xizmatdan foydalanish shartlari

Abonent quyidagilarga rozi bo'ladi:

  • Platformani faqat qonuniy maqsadlarda ishlatish;
  • Boshqa foydalanuvchilar yoki uchinchi shaxslar huquqlarini buzmaslik;
  • Kirish ma'lumotlarini (login, parol) maxfiy saqlash;
  • To'g'ri ma'lumot berish va soxta hisob yaratmaslik.

5. Ma'lumotlar xavfsizligi

Platforma Abonent va uning mijozlari ma'lumotlarini Maxfiylik siyosati asosida himoya qiladi. Ma'lumotlar uchinchi shaxslarga faqat qonun talabi bo'yicha berilishi mumkin.

6. Xizmatni to'xtatish

Platforma quyidagi hollarda xizmatni bir tomonlama to'xtatish huquqiga ega:

  • Ushbu oferta shartlari buzilganda;
  • To'lov muddati 15 kundan ortiq kechiktirilganda;
  • Platforma xavfsizligiga tahdid soluvchi harakatlar aniqlanganda.

7. Mas'uliyatni cheklash

Platforma quyidagi holatlar uchun javobgar emas:

  • Internet aloqasi uzilishi va uchinchi tomon xizmatlar nosozligi;
  • Abonentning xato kirish ma'lumotlari tufayli yuzaga kelgan zarar;
  • Kutilmagan texnik ishlar vaqtida xizmatning qisqa muddatli to'xtashi.

8. Nizolarni hal qilish

Barcha nizolar avval muzokaralar yo'li bilan hal etiladi. Kelishuv bo'lmasa, O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sudga murojaat etiladi.

9. Ofertaga rozilik bildirish

Quyidagi harakatlardan biri ofertani qabul qilish hisoblanadi:

  • Platformada ro'yxatdan o'tish;
  • Tarif to'lovini amalga oshirish;
  • Platformadan haqiqiy foydalanish.

10. Aloqa

Savollar va shikoyatlar uchun: Aloqa sahifamiz orqali murojaat qiling.

Ushbu hujjat O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi asosida tuzilgan.